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Política de Reembolso Santa Ervas
Queremos que você tenha a melhor experiência com nossos produtos.
📦 Trocas e Devoluções
- Você pode solicitar troca ou devolução em até 7 dias corridos após o recebimento, conforme Código de Defesa do Consumidor.
- O produto deve estar sem uso, em embalagem original e acompanhado da nota fiscal.
💰 Reembolso
- O valor será estornado conforme a forma de pagamento utilizada na compra.
- O prazo para reembolso dependerá da administradora do cartão ou do banco.
⚠️ Não realizamos reembolso de produtos abertos ou utilizados, exceto em caso de defeito comprovado.
Para solicitar reembolso ou troca, entre em contato:
📩 contato@santaervas.com.br
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